Victron Energy SunTrack的波兰授权经销商几年前决定,成功的秘诀是提供安装人员希望使用的尽可能多的产品知识。
深入、易于访问的信息可帮助工程师和最终用户了解并全面优化基于电池的电源装置,这将超出预期。
SunTrack网站不放过任何机会向访问者提供有关他们正在搜索的产品的更多信息。产品列表提供了一般的“方向”——以及为那些希望深入挖掘的人提供的更详细的描述。
在网络上更广泛 - SunTrack 向流行的行业门户网站贡献专家文章。
SunTrack 还建立了一个 YouTube视频库,其中包含波兰语的教育课程。他们委托了一位专业主持人来传播信息,并不断添加新主题的滚动节目。
专门的教育设施
为了在从设备选择、组装和安装到系统启动的每个阶段为安装人员提供支持,SunTrack 还投资了自己的专用培训设施,提供有关 Victron 设计和安装的理论和实践培训适用于家庭和工业、汽车和海洋领域的能源系统。在这些培训课程中,他们自豪地创建了易于理解的面对面演示,并辅以创新的视觉效果,例如以下动画,有助于解释三相并网装置如何响应各种事件。
在专门用于 Victron Energy 培训的培训室中,安装了三相 Victron MultiPlus 系统,可进行实际的动手培训,在此期间,参与者可以在现实生活中学习如何在现实生活中设计、连接和编程设备。各种配置。
SunTrack 相信他们的营销和教育举措不仅为公司取得了更好的成果,而且如果没有他们,Victron Energy 品牌在波兰的知名度将大大降低,从而极大地阻碍安装人员的工作。SunTrack 创始人Filip Mączyński表示:“在中国企业竞争激烈和市场泛滥的时代,品牌认知度和认知度至关重要。持续努力提高最终客户的品牌认知度非常重要,因为如果没有品牌认知度,他们就不会选择 Victron Energy 解决方案,而是会更青睐其他品牌,而这些品牌在绝大多数情况下质量会明显较低。”
SunTrack 安装人员访谈 – Piotr Sejfried
“我一直参加 SunTrack 提供的培训课程。我们的合作是真正的协同作用——他们的专业精神和承诺让我始终领先于市场一步。Victron Energy 产品对我来说象征着质量的精髓,无论我们谈论的是家庭还是工业安装,我都努力将其传递给我的客户。