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Victron Energy 固件更新

时间：2023-12-17 10:40:47 点击：次

固件更新

在这个部分

9.1. 简介和自动更新
9.2. 更新至自行提供的固件文件
9.3. 固件更新故障排除
9.4. 错误代码

9.1 . 简介和自动更新

更新 MultiPlus 和 Quattro 等 VE.Bus 产品上的固件怎么样？

请按照此单独的固件指南更新 MultiPlus 和 Quattro 等通过 MK3-USB 适配器使用 VE.Bus 连接（而不是 VE.Direct 或蓝牙）的产品。

如何查看可用的固件版本？

首先，连接到产品，然后转到 产品信息 页面。在固件版本下，您将看到一条文本，通知您是否正在使用最新的可用版本或是否有可用的更新。如果有新版本可用，您可以通过按“更新”按钮开始更新过程。

某些固件版本是强制性的。当您连接到产品时，VictronConnect 会提示立即更新，以防有强制版本可用。

或者，当不靠近产品时，打开演示库，然后选择产品。产品信息页面将显示 VictronConnect 附带的最新可用版本。

我需要连接到互联网才能更新固件吗？

不需要。更新固件不需要 互联网 连接，最新的固件文件已加载到您手机上的 VictronConnect 内。更新应用程序时，所有固件文件也会自动更新。

它是如何工作的？

连接您的产品后，VictronConnect 将自动检查是否有可用的强制更新，在这种情况下，将引导您完成更新过程，然后再进行其他操作。

如果更新可用但不是强制性的，您将能够看到产品的概述页面，但您将无法更改任何设置，并且“设置”页面将提示您更新产品。您可以通过“设置”页面上的对话框开始更新到最新版本，或者转到 “产品信息” 页面并按“更新”按钮。

需要完成固件更新（如果可用）才能使用 VictronConnect 更改 Victron 产品上的设置。

更新后我需要重新配置 MPPT 或 BMV 吗？

不会。您的 VE.Direct 和蓝牙产品的设置不会受到固件更新的影响……因此您无需在更新后重新配置您的产品。此外，BMV 和 MPPT 的历史数据将在固件更新过程中保留。

9.2 . 更新至自行提供的固件文件

上一章介绍了 VictronConnect 如何自动更新到最新固件版本。除此之外，还可以使用您自己提供的文件更新产品。

这并不经常需要。这样做的一些原因可能是：

更新到最新版本，该版本已在 Victron Professional上提供，但尚未随 VictronConnect 一起提供。请注意，您也可以等待一段时间，等待新版本的 VictronConnect 发布，而不是进行此操作。
将产品更新到特殊或未发布的版本。

适用于 Windows 和 MacOS 计算机的说明

将您的手机和 Victron 产品连接到 VictronConnect 后，转到“产品信息”页面，单击“更新”并打开正确的固件文件。

无需担心使用错误的文件 - VictronConnect 始终会首先检查该文件是否与产品匹配。如果错误，会显示“固件文件错误”。

适用于 Android 和 iOS 手机和平板电脑的说明

该过程与 Windows/macOS 例程略有不同，因为移动设备上没有文件浏览器。

首先，您需要将所需的固件文件添加到 VictronConnect 固件库中。固件文件可以通过电子邮件附件、网络浏览器、Dropbox、文件浏览器以及任何可以处理文件的应用程序添加到库中。对于 iOS 和 Android，添加文件的过程是相同的：转到包含固件文件的应用程序，点击它，然后使用 VictronConnect 打开它。VictronConnect 将打开并显示：“文件已添加到固件库”。

如果该消息未出现，请重复上一步或尝试从其他应用程序打开（例如，使用 Dropbox 而不是互联网或电子邮件）打开。

如果您不确定要使用哪个文件，将多个文件添加到库中也不是问题。在下一步中，VictronConnect 将自动仅显示与连接的产品匹配的文件。

iOS 注意：当前版本的 iOS 版 Google Chrome 无法从 Victron Professional 网站下载“.dup”文件 - 因此我们建议使用 iOS 上的默认浏览器 Apple Safari。
Android 注意：打开文件之前需要运行 VictronConnect。

打开 VictronConnect，在不关闭它的情况下，切换到包含该文件的应用程序，选择它，然后选择使用 VictronConnect 打开它。

以下是显示详细步骤的屏幕截图：

现在，将固件文件添加到库后，转到“产品信息”页面并点击“更新固件”：

从列表中选择所需的文件，请参阅下一个屏幕截图 - 它显示列表中的一个条目：

请注意，更新机制将检测并拒绝不适合当前产品的固件文件：无需担心加载错误的固件文件。

选择后，您将被引导完成更新过程：

9.3 . 固件更新故障排除

与固件更新相关的故障排除指南可在第 11.3 章中找到

9.4 . 错误代码

尽管我们付出了巨大的努力，但有时还是会出现错误。但不用担心，您的产品始终可以恢复。

在大多数情况下，错误是由通信问题引起的。请务必检查所有电缆连接，如果您使用蓝牙，请尽可能靠近产品并检查手机上的蓝牙功能是否已启用。有时您可能需要从手机中删除蓝牙配对信息才能重新连接您的产品。

请参阅本手册第 10.3 章了解固件更新故障排除。寻求帮助时，请务必提及错误代码。

VE.直接产品

错误	描述
D3	未找到 VE.Direct 产品。
D4	发生未知错误。更新后重试并检查产品设置。
D10	关闭 com 端口时出错。
D20	无法开始更新，未找到可更新的产品。
D26	更新失败，通讯中断。该产品可能无法使用。检查连接和电源。更新后重试并检查产品设置。
D29	无法开始更新，固件文件已损坏。
D31	更新失败，产品无法使用。更新后重试并检查产品设置。
D32	无法开始更新，进入启动模式失败。
D33	无法开始更新，找不到固件文件。
D90	无法开始更新，固件不适用于该产品。
D91	无法开始更新，发现未知产品。
D92	更新失败，擦除固件失败。该产品可能无法使用。更新后重试并检查产品设置。
D93	更新后启动固件时出错。重新启动（关闭/打开）您的产品，如果这没有帮助，请尝试再次更新，并在更新后检查产品设置。
D94	产品更新成功，但读取之前的设置时发生错误。检查产品设置。
D95	产品更新成功，但恢复以前的设置时出错。检查产品设置。
D96	由于版本不匹配，更新失败。重新启动（关闭/打开）您的产品，如果这没有帮助，请尝试再次更新，并在更新后检查产品设置。
D97	Dup 可执行文件太旧。
D98	固件文件不是有效的重复文件。
D99	产品更新成功，但恢复设置时出错。检查产品设置。
D100	无法迁移设置，因为应用程序未处于活动状态。需要手动操作。

Blue 智能充电器、智能锂电池和 VE.Direct 蓝牙智能适配器

错误	描述
B1	读取文件时出错。
B2	未找到 Victron BLE 服务。请从配对设备列表中删除该产品，然后重试。
B3	未找到 Dfu BLE 服务。请从配对设备列表中删除该产品，然后重试。
B4	产品意外断开连接。也许债券信息不再有效？请从配对设备列表中删除该产品，然后重试。
B5	写入设备失败。
B6	该产品没有激活其引导加载程序 - 尽管它应该激活。
B7	该产品没有断开连接 - 尽管它应该断开。
B8	等待访问 Victron BLE 服务超时。
B9	等待访问 Dfu BLE 服务超时。
B10	等待响应超时。
B11	写入产品时超时。也许会显示配对对话？请重试。
B12	不再找到设备。也许超出范围了？请重试。
B13	产品未启动新固件。请再试一次。如果您仍然遇到问题，请向 Victron Energy 发送服务报告。
B14	无法开始更新，固件不适用于该产品。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
B96	发生内部错误（不支持操作码）。请向 Victron Energy 发送服务报告。
B97	产品不支持所请求的加密。请向 Victron Energy 发送服务报告。
B98	发生内部错误（数据大小超出限制）。请向 Victron Energy 发送服务报告。
B99	产品无法将固件存储在内存中。请重试，如果问题仍然存在，请联系 Victron Energy。
B100	发生内部错误（CRC 错误）。请向 Victron Energy 发送服务报告。
B101	发生内部错误（数据长度错误）。请向 Victron Energy 发送服务报告。
B102	发生内部错误（不允许）。请向 Victron Energy 发送服务报告。
B103	发生内部错误（意外的数据长度）。请再试一次。“如果您仍然遇到问题，请向 Victron Energy 发送服务报告。
B104	发生内部错误（数据不受支持）。请再试一次。如果您仍然遇到问题，请向 Victron Energy 发送服务报告。
B105	发生内部错误（版本不匹配）。请再试一次。如果您仍然遇到问题，请向 Victron Energy 发送服务报告。
B106	该固件太旧，请确保您拥有最新版本，然后重试。

VE.巴士产品

错误	描述
V1	未检测到产品。请检查所有电缆连接并重试。
V2	意外超时被触发。请检查所有电缆连接并重试。
V3	vff 文件不完整。随机数丢失。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V4	vff 文件不完整。EEPROM 线路丢失。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V5	vff 文件包含的 EEPROM 数据多于支持的数据。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V6	文件中的校准图超出了设备校准图。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V7	设备校准数据大小比预期大。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V8	引导加载程序未响应引导加载程序设置。请检查所有电缆连接并重试。
V9	引导加载程序对版本请求的响应失败。
V10	引导块不兼容。功能版本无效。
V11	引导块不兼容。版本无效。
V12	引导块更新后引导加载程序未启动。
V13	不兼容的引导块类型。
V14	对目标 ID 查询没有响应或出现意外响应。
V15	对 EEPROM 读取操作无响应或意外响应。
V16	对校准图查询没有响应或意外响应。
V17	提供的固件包含新的不受支持的校准值。更新程序不知道如何处理它们。
V18	未收到对 EEPROM 写入命令的响应。请检查所有电缆连接并重试。
V19	收到对 EEPROM 写入命令的无效响应。请检查所有电缆连接并重试。
V20	未收到代码写入命令的响应。请检查所有电缆连接并重试。
V21	收到对代码写入命令的无效响应。请检查所有电缆连接并重试。
V22	MK2/MK3 没有响应。请检查所有电缆连接并重试。
V23	连接的产品与文件中指定的型号不匹配。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V24	硬件版本特定的 EEPROM 默认数据已损坏。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V25	连接 VE.BUS BMS 时无法执行更新。
V26	连接 DMC 时无法执行更新。
V40	无法启动更新。无法分配内存。Malloc 错误。
V50	无法启动更新。文件打开错误。请检查文件位置和访问权限。确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V51	无法启动更新。文件写入错误。请检查文件位置和访问权限。确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V52	无法启动更新。文件读取错误。请检查文件位置和访问权限。确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V53	无法启动更新。文件校验和错误。文件已损坏或不是有效的 VFF 文件。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V54	无法启动更新。文件的版本号不兼容。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V55	无法启动更新。未找到文件部分。文件已损坏或不是有效的 VFF 文件。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
V56	无法启动更新。格式错误。文件已损坏或不是有效的 VFF 文件。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。

所有其他产品（XUP 更新文件）

错误	描述
X51	更新程序状态无效。请再试一次。
X52	文件错误。在更新文件中找不到产品 ID。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X53	文件错误。更新文件中未找到 VE.Direct 波特率。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X54	文件错误。更新文件中未找到 Xup 格式版本。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X55	文件错误。更新文件中未找到最低更新程序版本。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X56	文件错误。更新文件中未找到固件（产品）版本。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X57	文件错误。在更新文件中找不到实例 Blob。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X58	文件错误。实例 Blob 属性无效。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X60	文件错误。实例 Blob 定义了多次。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X61	文件错误。例如，在更新文件中找不到固件版本。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X62	文件错误。更新文件不符合 XML 标准。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X63	文件错误。例如，在更新文件中找不到/无效固件数据。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X64	不支持更新 (xup) 文件格式。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X65	更新程序（版本）太旧。
X66	固件不适用于产品（ID）。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X67	通信故障。没有连接回调处理程序。请检查连接并重试。
X68	通信故障。Vreg 收到意外错误。请检查连接并重试。
X69	通信故障。收到意外的 Vreg Ack。请检查连接并重试。
X70	通信故障。无法访问该实例。请检查连接并重试。
X71	最低固件版本检查失败。请确保您选择了有效的更新文件，然后重试。
X72	无法开始更新。请检查连接并重试。
X73	更新错误。对非最终更新数据的无效确认。请检查连接并重试。
X74	更新错误。更新数据确认中的序列号无效。请检查连接并重试。
X75	更新错误。更新数据确认中的实例# 无效。请检查连接并重试。
X76	更新错误。最终更新数据的确认无效。请检查连接并重试
X77	验证错误。固件版本确认无效。请检查连接并重试。
X78	验证错误。UDF 版本确认无效。请检查连接并重试。
X79	验证错误。最低固件版本确认中的实例字段无效。请检查连接并重试。
X80	验证错误。固件版本确认中的实例字段无效。请检查连接并重试。
X81	验证错误。UDF 版本确认中的实例字段无效。请检查连接并重试。
X82	无法验证最低固件版本。请检查连接并重试。
X83	无法验证固件版本。请检查连接并重试。
X84	无法验证 UDF 版本。请检查连接并重试。
X85	最低固件版本验证失败。请检查连接并重试。
X86	固件版本验证失败。请检查连接并重试。
X87	更新后仍处于引导加载程序模式。请再试一次。
X88	通信故障。Vreg 确认超时。请检查连接并重试。
X89	通信故障。没有找到产品。请检查连接并重试。
X90	通信故障。通讯端口错误。请检查连接并重试。
X91	更新错误。设置波特率失败。请检查连接并重试。
X92	更新错误。另一个界面正在进行更新。
X93	更新错误。Ack 中的实例# 无效。请检查连接并重试。
X94	更新错误。Vreg Ack 错误：实例无效。请检查连接并重试。
X95	更新错误。Vreg 确认错误。请检查连接，重新启动产品并重试。
X96	通信故障。CAN 网络地址错误。请检查连接，重新启动产品并重试。

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