斐济有很多太阳能安装商。
该国拥有 3000 个岛屿，面积超过 50 万平方英里（其中 98% 是水），偏远地区的居民区和企业对太阳能系统的需求必须由当地安装商来满足。
Victron 经销商Solar Fiji希望提高该国太阳能安装人员的技能基础，使他们能够专业地指定和建造尺寸正确的装置。减少错误可以提高客户满意度并减少保修查询。
Solar Fiji 认识到解决方案是举办为期两天的培训活动，该活动由澳大利亚 MyEnergy Engineering的Ciaram Granger提供。
来自全国各地公司的约 60 名技术人员参加了此次活动，培训以双向对话的形式进行，鼓励与会者随时提问。该会议的重点是 Victron Energy 编程、功能和可能应用的广度，并在 Fiji Solar 位于斐济纳西努的基地举行。
Solar Fiji 业务经理 Ayshna Radri 表示：“参加培训的技术人员从我们这里购买 Victron 产品，但自己负责安装。他们面临的主要挑战是系统的配置和接线，特别是三相和并联系统，但也包括单相设置。此次培训旨在提高他们对这些方面的理解，并减少安装过程中的潜在问题。
培训还重点关注远程监控访问——这在我们所在地是一项非常重要的服务。 Ciaram 详细解释了 Victron 远程管理 ( VRM ) 的所有功能。”
Victron 远程管理允许工程师远程访问系统。它允许对数据进行详细分析——就像您在现场一样——但更好的是，它会自动通知工程师问题——例如警报状态——甚至在客户意识到之前。
Ayshna 说：“我们从从维提岛（中部 - 苏瓦、拉米；西部 - 劳托卡、楠迪）和瓦努阿岛 - 拉巴萨前往这里的与会者那里得到了很好的反馈。
“这对我们来说是双赢的：培训课程赋予了技术人员权力；让他们了解 Victron Energy 设备的功能，并将带来销量的增加 - 此外，我们能够提供出色的斐济体验，并与我们的主要经销商和服务提供商 Ciaram Granger 建立更紧密的联系！
我们希望每年都这样做。
我们计划在进行一些必要的编辑后将培训视频上传到我们的 YouTube 频道。”